Varför är vi så rädda för “nej”?

Skrevet af Ulla Lisa

De flesta människor tycker inte om att få ett “nej” från andra människor på sina förslag. Det gäller såväl privatlivet som arbetslivet. Och i allra högsta grad gäller det mikroföretagaren som är beroende av “ja” för sin överlevnad och utveckling.

När jag coachar olika personer brukar jag fråga dem om deras förhållande till ordet nej. När de själva har lätt att säga nej, brukar de även kunna hantera att få nej själva. Men de som inte tycker om att göra andra besvikna genom att säga nej, tycker heller inte om att få ett nej på sina förslag.
Därför finns det goda skäl för dig att träna dina nej!

Det vi vill undvika är allt som luktar konflikt i våra liv. Ordet nej ligger farligt nära det konfliktfyllda…alltså vill vi undvika det helt och hållet.
I säljandet gäller det ju att skapa en god stämning i det mänskliga mötet, ett samförstånd där vi förhoppningsvis skall söka möjligheter tillsammans. När vi närmar oss punkten att begära någon form av beslut från vår tänkbare kund, tycker vi oss bryta den goda stämningen och närmar oss en konfliktpunkt. Alltså hejdar vi oss innan sanningens minut, och vågar aldrig ställa frågan om kunden vill besluta sig för vårt förslag. Gissa om det finns många oavslutade affärer därute på marknaden! Samt ett antal förvånade kunder som undrade varför säljaren aldrig bad om att få göra affären klar.
Tänk fotboll – om grabbarna bara springer runt på plan och aldrig skjuter mot målet, hur många skulle komma för att se matchen?
Nu ska jag gå och träna mina nej en stund. Godnatt.

Be Sociable, Share!

Opdateret d. 12. marts 2007 i kategorien: Diverse . Andre indlæg af

2 kommentarer Skriv kommentar

  • 1. Anna Mickols  |  7. maj 2007 kl. 09:25

    Jag har till och med gjort en 100-gradig termometer med 99 st “nej” och 1 st “ja”. Sen stryker jag nejen varteftersom jag närmar mig ett ja!

  • 2. Ulla-Lisa Thordén  |  8. maj 2007 kl. 20:59

    Kul idé – kanske det blir ännu fler ja än du tror!

You must be logged in to post a comment.

Følg kommentarer via RSS

Bøger til selvstændige: