Værdien af en god leverandør i nødssituation

Skrevet af Abelone Glahn

SMS, indløbet 23.04 ” fra en ven: “Hej. Undskyld tidspunktet. Tror www.abeloneglahn.dk er blevet hacket! Du må tjekke det.”

Når en sådan SMS kommer, er det lige meget, hvad klokken er. Og ganske korrekt, jeg var blevet hacket på min personlige blog, OG denne Mikrobusiness-blog var også blevet hacket.
Den lakoniske besked på forsiden var en hilsen fra dem, der havde hacket den med “kunstnernavns” nævnelse og “fuck to dk”

Her er gode dyr rådne. Kunne på det sene tidspunkt ikke gøre andet end sende mail til min aldrig svigtende blogprogrammør Anders Saugstrup, der dagen efter tog fat fra en ende af med at få hul igennem igen bag om ind til bloggene, fik opdateret wordpress-versionerne og plugin’sne, hvilket jeg selvfølgelig ikke havde gjort, og ikke mindst  sendt mig vejledninger lavet på video til, hvordan jeg skal gøre det selv fremover.

I lidt under et døgn endte alle søgninger på mig på volapyksiden, og jeg fik en mail fra en helt ukendt mand, som var så venlig at gøre mig opmærksom på, at der var noget rivende galt. han havde søgt på en særlig bog, og var blevet ledt hen til mig – men ret forgæves. Alligevel tog han sig tid til at finde min email!
Ud på eftermiddagen næste dag var alt igen oppe at køre, renset og opdateret.

Hvad uddrager jeg så af læring?

Før det første:
Hvor er folk dog utrolig søde til at hjælpe!
Min ven, der skrev SMSsen, havde jo ikke behøvet at gøre det. Ej heller den ukendte mand, der fortalte, hvad det var han havde ledt efter, som fik ham på sporet af mig. Ud over, at jeg så fandt ud af noget om , hvordan folk leder og finder mig, fik jeg også korresponderet med ham om nogle andre interessante ting – altså en helt uforvarende, men interessant kontakt.
Tusind Tak !

For det andet:
Hvor er det vigtigt at have en god leverandør!
Jeg har særligt to gode leverandører, der stort set altid smider, hvad de har i hænderne for at hjælpe. Den ene er en lokal IT mand, Martin Bolbro, der kommer, når jeg virkelig har problemer med programmer og hardware, den anden er Anders Saugstrup, som er alt endet end lokal, for han bor i Grækenland, og jeg har aldrig mødt ham i virkeligheden.
Men jeg taler tit med ham over Skype og i dette tilfælde gik han til problemet , selv om hans familie lå syg med feber.

For det tredie:
Levér selv i lige så god kvalitet.
Ud over selve leveranden – reparationen, får jeg altid mere med:
Martin leverer skriftlige vejledninger, som jeg nemt kan følge, og  Anders leverer på en måde, jeg selv lærer endnu meget af. Det er fint nok, at han reparerer mine undladelser på nettet, men endnu bedre er det, at han leverer en lille video til mig, hvor han med min egen blog som eksempel viser mig, hvordan jeg frem over selv kan gøre, hvad han lige har gjort. Dont tell it, show it. Det ville tage ham en krig at skrive det ned, men at filme det, mens han gør det, og forklare, hvad det er, jeg skal gøre, er nemt, overskueligt for ham og ikke mindst overskueligt og forståeligt for en dummie som mig.

For det fjerde:
Husk at backe up og husk at opdatere.
Hvor tit blir det ikke sagt. I dette tilfælde havde jeg husket at få installeret en pligind, der leverer en ugentlig backup, så det var ikke svært at rekonstruere, hvad hackerne havde fået til at forsvinde. (Heldigvis havde de bare fjernet forsiden, men ikke ødelagt noget inden i siden).

Men jeg havde undladt at opdatere mine wordpress-udgaver i et stykke tid, og jeg havde aldrig rigtig sat mig ind i, hvordan jeg – og hvor hyppigt – kan opdatere plugins.
Det ved jeg så nu, og jeg vil gerne råde andre til at gøre ligedan.

Eller få nogle lige så gode leverndører som mine  til de situationer, hvor vi virkelig er på den med noget, der ligger uden for vore egen kernekompetence.

Hvordan har jeg fundet de to leverandører?
Den ene gennem Mikronetværket, den anden gennem Aminonetværket.

2 kommentarer 3. marts 2011 kl. 08:56

Få dig et advisory board

Skrevet af Pia Joensson

Et advisory board kan hjælpe dig med at opbygge din virksomhed

Et advisory board er en uformel variant af en professionel bestyrelse, der kan hjælpe dig til at udvikle din virksomhed og eksekvere din forretningsstrategi. Forskellen på et advisory board og en bestyrelse er, at et advisory board ikke har nogen formel magt. Det betyder, at du ikke er forpligtet til at følge de råd, dit advisory board giver dig – men du skal være klar til at tage imod dem, ellers giver det ikke mening.

Sammensæt dit advisory board af tre til fem mennesker med kompetencer, der supplerer dine egne, såvel fagligt som menneskeligt, og som har forskellige indfaldsvinkler til det at drive virksomhed. Brug dit advisory board aktivt, for de er dedikerede ambassadører for din virksomhed og vil dig det bedste. De kan blandt andet hjælpe dig til at styrke din markedsposition og prioritere indsatsområder, men kan altså ikke bestemme, hvilken retning og hvilke mål, du skal arbejde efter.

Lav en klar aftale med medlemmerne om, hvad du forventer, de skal bidrage med, hvor ofte I skal mødes, og hvordan de bliver honoreret for deres indsats. Mange er glade for at få deres viden og ekspertise i spil i en anden sammenhæng, end de gør i deres daglige arbejde og vil opfatte det som en tillidserklæring at deltage i en backinggruppe for din virksomhed. I nogle tilfælde er gode middage med mulighed for netværk medlemmerne imellem derfor betaling nok.

Skriv kommentar 21. oktober 2009 kl. 11:28

Et netværk er din sociale kapital

Skrevet af Pia Joensson

Der føres dybe samtaler hen over de svenske pandekager

Uden netværk ingen mikrovirksomhed. Så enkelt er det for de allerfleste. For når du kun er dig selv til at holde dig i gang i dagligdagen, er det utroligt vigtigt med et netværk, du kan dele dine erfaringer, udfordringer og glæder med. Et netværk af mennesker, du har tillid til, som kender dig og din virksomhed, som forholder sig sagligt til den, og som vil dig det bedste.

Er netop vendt hjem fra en skøn forlænget weekend med min egen netværksgruppe, Karriereklubben. Turen gik denne gang til Göteborg. Gennem årene har vi sammen besøgt så eksotiske steder som Paris, Berlin, Kołobrzeg og Baskamölla. Der bliver virkelig snakket igennem på de rejser. Og grinet en hel del, selvfølgelig. En af de fantastiske ting ved at tilbringe tre døgn sammen er, at der er plads til, at vi hver især kan tage en problematik/drøm/udfordring op i gruppen for at få den vendt og drejet, for derefter at gå og tygge lidt videre på den selv – for så at få den vendt på ny.

Netværket tæller seks kvinder. Vi har meget forskellige arbejdsliv, men de overvejelser og tanker vi hver især gør os ligner alligevel hinanden på mange punkter. Udover den årlige rejse mødes vi på nu 13. år en gang om måneden for at drøfte karrieredrømme og planer – og livet i al almindelighed i det omfang, det måtte have indflydelse på vores arbejdsliv. Nogle gange er vores møder meget strukturerede og målrettede, andre gange springer samtalen hid og did. Men uanset hvordan et møde former sig, er det helt sikkert, at vi altid vender hjem lidt klogere på, hvordan vi realiserer en drøm eller håndterer en problematik med relation til vores arbejde.

Hvis du ikke allerede har et netværk som mit, kan jeg stærkt anbefale dig at etablere eller melde dig ind i et. I Rum til at arbejde kan du læse om forskellige netværkstyper – formaliserede og uformaliserede, og om hvordan du kan bruge dem.

2 kommentarer 1. oktober 2009 kl. 10:00

Fra biks til business – når kvinder tænker vækst

Skrevet af Abelone Glahn

Fra biks til businessSe værktøj til bogen her>

Køb bogen her>
Forfatter: Karen Lumholt
Pris: 199.-

Om bogen:
Er du kvinde med egen mikrovirksomhed? Synes du, at du slider rigeligt i det – men ikke flytter dig så meget? Så er du ikke alene. Kvindelige selvstændige er flittige og rasende dygtige til det, de gør, men samtidig er de slemme til at sætte deres lys under en skæppe. Det er der ingen grund til. Tværtimod.

Fra biks til business bygger på erfaringer, som kvinder, der har været selvstændige i nogle år, har gjort sig. Den er fuld af staldtips, der kan hjælpe dig med at komme lidt lettere til tingene og sælge dig selv bedre. Den vil motivere dig til et gearskifte, så du bliver:

· mere professionel
· mere fokuseret
· bedre til at tjene penge

Kvinder har mange fortrin i erhvervslivet. Lad os blive endnu bedre til at udnytte dem.

Udgivelset 14-11-2008

2 boganmeldelser

  • 1.

    Lise-Lotte Ringby,  |  27. november 2008 kl. 10:08

    Bogen er anmeldt på Mikronet:

    Her er et uddrag:

    [Karen Lumholdt har bedre fat i at holde en anden type af virksomhed ”på sporet”. Den type virksomhed er formodentlig den, der appellerer mere til kvindelige iværksættere end til mandlige ditto.

    Dejligt tænkte jeg, det er lige den bog, jeg har brug for nu, hvor jeg selv har været i gang som rådgiver i 2-3 år. Og den henvender sig til kvinder, så kan det da være, jeg kan finde noget i den bog, jeg kan bruge. Jeg har jo haft kontakt til forskellige iværksætterrådgivere, hvoraf nogle af dem har haft diverse fordomme overfor os atypiske kvindelige iværksættere, der sikkert “ikke gider at arbejde. Hun vil sikkert hellere passe børnene derhjemme”.

    Og ganske rigtig – i bogen fandt jeg endelig den forståelse, jeg har brug for. Kvinder som mig, med børn, kan også være seriøse iværksættere, og måske oven i købet derved finde en bedre balance mellem arbejdsliv og privatliv….]

    Læs hele anmeldelsen her:

    http://mikronet.dk/weblog/2008/11/27/anm-fra-biks-til-business-nar-kvinder-t%C3%A6nker-v%C3%A6kst/

  • 2.

    vi-kvinder.dk  |  25. juni 2009 kl. 13:46

    Anmeldelse på http://www.vi-kvinder.dk

    Hvis du vil udvikle din selvstændige virksomhed fra ydmyg biks til en blomstrende virksomhed, er Fra biks til business noget for dig. Og det er uanset om du gerne vil blive i baghaven eller i kontorfælleskabet, fordi du har det godt dér. Men du vil gerne have større omsætning, nye samarbejdspartnere – og en udvikling der bringer nærmere til dine mål.

    Bogen er godt skrevet, praktisk anvendelig- og gennemgår punkt for punkt de områder, du skal tage stilling til: forretningidéen, balancen mellem arbejde og resten af livet, virksomhedens placering, 13 typiske faldgruber for kvinder, penge, sælg dig selv, PR og markedsføring, netværk og vækst i din virksomhed.

    Uanset om din virksomhed er helt ny eller kun på idéplanet, vil Fra biks to business give dig viden og værktøj, der vil bringe dig nærmere dit mål. Denne bog, der er udgivet i Børsen Mikros bogserie, vil uden tvivl blive anvendt og læst i laser, fordi den på en kort og præcis måde giver gode og brugbare råd.

    Børsen Mikro består af en bogserie og en hjemmeside med blogs og værktøj særligt rettet til mikrovirksomheder, selvstændige og freelancere. Du kan her følge faste bloggere, der ugen igennem kommer med nyheder og indsigtsfulde kommentarer om selvstændiges hverdag.

Skriv kommentar 4. november 2008 kl. 09:58

Netværk – giv uden at forvente en masse…

Skrevet af Julie Lindegaard

Jeg har i dag været på Syddansk Universitet og holdt et oplæg om netværk for Unge Kommunikatører under Dansk Kommunikationsforening.

Deltagerne var alle studerende – og det glæder mig faktisk rigtig meget, at de allerede under uddannelsen tænker i netværk – som karriereredskab. For det er vigtigt.

Min egen erfaring er at netværk er afgørende. Min allerførste opgave fik jeg via mit netværk fra studiet.

Siden har jeg arbejdet mere bevidst med mine netværk – og da jeg flyttede fra Århus til Svendborg opdagede jeg til min skræk, at jeg intet netværk havde i Svendborg (ud over bedsteforældre, der var årsagen til, at vi flyttede).

Jeg fandt sammen med Rikke Bekker fra B-Film, og da vi begyndte at undersøge mulighederne for netværk i Svendborg viste det sig, at byen seriøst manglede netværk for “sådan nogle som os”.
Vi fandt sammen med en flok andre skæve freelancere og kreative sjæle med mindre forretninger – og etablertede Ge9. (Geni) I dag er vi omkring 80 medlemmer – og jeg kender en stor del af dem i kraft af mit tidligere formandsskab…. Jeg kan henvise kunder, bruge underleverandører, udvikle opgaver og har en masse sjove mennesker at drikke fredagsøl sammen med….. Men i første omgang handlede det om at lære nye folk at kende. Jeg blev valgt som formand og har lagt et hav af timer i netværket – alene, fordi jeg synes det var sjovt. I dag kan jeg se, at alt det jeg har givet ud er kommet tifold igen – i dag har jeg et stærkt lokalt netværk af samarbejdspartnere, underleverandører og en lang række gode kolleger.

Uden netværk kunne jeg ikke løfte mine opgaver – og uden netværk havde jeg ikke haft medgang og fundament for at ansætte min nye medarbejder…(som jeg i øvrigt også ansatte via mit netværk)

Netværk er en sjov størrelse – hvis du går ind i dem med hensigten at give, så får du tifold igen…. Det var i virkeligheden dagens vigtigste pionte i forhold til de studerende. Nu givet videre til jer.

Hvilke erfaringer har I med at gå ind i netværk med den indstilling?

3 kommentarer 9. april 2008 kl. 20:59

Dit professionelle netværk

Skrevet af Abelone Glahn

Dit professionelle netværkKøb bogen her>

Om bogen:
Dit professionelle netværk er en nyttig, letlæst håndbog med tips, redskaber og teknikker til at opbygge og vedligeholde succesrige relationer – ved det fysiske håndtryk og i virtuelle fællesskaber.

Bogen gennemgår, hvad netværk er, hvorfor man skal netværke, og hvordan man gør det i praksis. Den viser, hvordan man kortlægger sit netværk, og hvordan man opbygger et nyt netværk og vedligeholder det optimalt.

Bogen fortæller indgående om, hvordan man i onlinefællesskaber netværker på nettet, om god netetikette, om forskellige grundlæggende netværkstyper og gode netværksegenskaber.

Læs om forfatteren her>

Skriv kommentar 12. marts 2007 kl. 13:21

Bøger til selvstændige: